Людмила Пономарёва — гид по городам Бельгии — экскурсии на русском языке.

размещено в: Блог | 0

С Людмилой я познакомился во время туристической поездки по городам Бельгии. Она с таким воодушевлением рассказывала о стране, что мне захотелось задать еще некоторые вопросы и рассказать своим читателям о жителях этой замечательной северной страны и наших соотечественниках проживающих там.

 

Здравствуйте, Людмила! Расскажите пожалуйста, насколько сложно было поменять страну проживания? Какие психологические трудности пришлось пережить во времена адаптации к местным традициям и культуре?

Спасибо вам за вопрос!
Благодаря ему на меня нахлынули воспоминания двадцатилетней давности и сразу так себя жалко стало…
Не удивляйтесь, я просто эмоциональный человек…

В 1998 году я познакомилась с очень симпатичным бельгийцем, вышла за него замуж и как верная супруга последовала за ним со своими двумя детьми в Бельгию.

Поверьте, для меня тот период расставания со старенькой мамой, с моим домом, с моим огородом…, с моими друзьями и знакомыми, со всем, что называется «моя земля», «моя родина», «мой язык» был не из лёгких. Без преувеличения скажу, что долгое время находилась в шоковом состоянии. Ведь мне в мои 40 лет надо было жизнь начинать с начала. Предстояло выучить нидерландский язык, пережить множество экзаменов, получить диплом экскурсовода, найти работу и сдать экзамены на вождение автомобиля. А еще научиться готовить бельгийскую еду и так далее и многое другое.

Нелегко давалась нам с детьми и адаптация к местному менталитету. Например, я поначалу никак не могла понять почему мой бельгийский муж считает, что я и дети постоянно между собой ссоримся. Причина оказалась в том, что мы оказывается громко разговариваем, а для бельгийского уха это звучит агрессивно. Пришлось учиться разговаривать на пол тона тише.

Пожалуй, самыми характерными чертами бельгийцев являются их вежливость и приветливость. При встрече с вами они обязательно улыбаются и спрашивают: «Как дела?», но это не означает, господа, что вас приглашают остановиться и поболтать о жизни, вовсе нет. Как правило от вас ожидают услышать только: «Всё хорошо, а как у вас дела?». Oтветят: «Спасибо, всё хорошо!» и как добрые знакомые с приятной улыбкой на лице, вы, не задерживая друг друга, тут же расстанетесь. А просьба: «Налейте мне, пожалуйста, бокал пива.» звучит для бельгийца недостаточно вежливо. Надо говорить: «Вас не затруднит налить мне бокал пива, пожалуйста?».

Честно признаюсь, что поначалу, первые два-три года, очень хотелось вернуться домой на родину. В такие моменты звонила маме и становилось немного легче на душе. Ну, а чтобы не срываться и выпускать пар из себя занималась спортом. Отличное средство от истерики и депрессии — бегом 8 км вокруг дома со слезами на глазах и всеми, какие только знаешь, нецензурными словами на родном языке.

С тех пор прошло почти 20 лет. И, положа руку на сердце, признаюсь, что эта страна для меня стала, не могу сказать, что родной, но очень близкой. Мне нравится, что бельгийцы очень честный, скромный, добродушный и человеколюбивый народ. Во всем соблюдают меру и ведут размеренный образ жизни. Их можно смело назвать «трудяги» и этим фламандцы мне очень напоминают нас украинцев.

Вы обратили внимание, я сказала Фламандцы. Дело в том, что я живу в северной части Бельгии, во Фландрии, где население говорит на нидерландском языке. Южная часть страны называется Валлония и там живут валлы, которые говорят на французском языке. Два народа с совершенно разной историей, языком, традициями, культурой и менталитетом были объединены в одно государство Бельгию и вот уже почти 190 лет бельгийцы, в силу данного им воспитания и привитых манер, выказывают восхитительное терпение друг другу и причем не ставят это себе в заслугу.

 

Как, после вашего переезда, с годами изменялась жизнь в Бельгии для местного населения и для вас лично?

Вопрос не из легких. Не потому, что сложно на него ответить, просто о некоторых вещах мне, как человеку приезжему из другой страны не совсем удобно говорить, поэтому лучше передам вам мнение самих бельгийцев. А по их мнению золотой период Бельгии закончился лет 20 назад и сейчас потихонечку происходит спад. Экономики? Уровня жизни населения? Нет. И экономика и уровень жизни населения выглядят сейчас не так хорошо как 20 лет назад, но пока бельгийцы живут неплохо. Думаю, что они имеют в виду падение нравов населения, особенно молодежи. Как они сами говорят: «Не стало духовности в людях». Бельгийцы сами от себя не в восторге и нисколько этого не скрывают.

Что же касается меня, так лично я сейчас пожинаю плоды всех своих усилий и достижений предыдущих лет. Я хорошо владею нидерландским языком, принята в члены Королевской Гильдии экскурсоводов Бельгии, занимаюсь своим любимым делом — провожу экскурсии во многих прекрасных бельгийских городах — Брюсселе, Антверпене, Генте, Брюгге, Намюре, Динанте, Мехелене, Лире и других, а также столице соседнего государства Люксембург, в немецком городе Трир, во французском городе Лиль. В общем, веду активный образ жизни.

 

Вы приезжаете иногда в Одессу? Какие перемены, на ваш взгляд, произошли за последние годы в Украине?

Изменения на Украине действительно произошли. Радует то, что уровень знаний иностранных языков у многих украинцев, особенно у молодежи, повысился. Кстати, в Бельгии три государственных языка и все дети учат в школе нидерландский, французский, немецкий языки и плюс интернациональный английский язык. А во время собеседования при приеме на работу у кандидатов в первую очередь спрашивают на скольких языках они говорят.

Ещё меня приятно удивило то, с какой вежливостью и уважением стали с людьми разговаривать украинские чиновники. Мне было очень приятно и поначалу даже не верилось, что это не бельгийские, а свои родные украинские чиновники хотят мне помочь. Очень надеюсь, что такое вежливое и уважительное отношение друг к другу навсегда укоренится в быту на Украине, а проявление грубости станет ужаснейшим проступком.

 

Вы проводите экскурсии только на русском языке? На каком языке общаетесь в повседневной жизни?

После переезда в Бельгию мы с детьми сразу же начали изучать нидерландский язык. Это язык общения во Фландрии — северной части Бельгии. Сами понимаете, что без знания языка было бы невозможно найти работу, получить диплом, смотреть программы телевидения, общаться с соседями, с врачом, в магазине, с прохожими на улице и, в конце концов, со своим собственным мужем. По моему глубокому убеждению, ключ к взаимопониманию — знание языков. И чем больше языков вы знаете, тем лучше для вас. Я рада, что теперь могу проводить экскурсии не только на русском, но и на нидерландском языке.

 

Экскурсии могут проводить только лицензированные гиды?

В Бельгии, проводить экскурсии могут только лицензированные гиды, но к сожалению, в последнее время, несмотря на запрет, появилось много гидов-любителей, которые не владеют достаточными знаниями, часто дают неверную информацию и совершенно неподготовлены для такой работы с людьми. Надеюсь, вы согласитесь со мной, что от мастерства и профессионализма гида во многом зависит то, как город или страна предстанут перед вами и какое мнение о них сложится. Думаю, что наши туристы достойны того, чтобы с ними работал профессиональный гид, знающий и понимающий народ и страну которую представляет.

 

Существуют ли методические рекомендации для экскурсоводов? Есть ли запретные, или скажем, не рекомендуемые темы для обсуждения с туристами.

Да, конечно, такие рекомендации есть, но это профессиональный секрет.
Насчёт запретных тем речи никогда не было. Как раз наоборот, гиду настоятельно рекомендуется быть готовым для самого откровенного разговора с туристами на любую тему. Во время своих экскурсий я стараюсь выстроить откровенный диалог с людьми — показываю город и его обитателей такими, какими они есть, ничего не утаивая.

 

Ваши рассказы полностью авторские или есть обязательная часть любой экскурсионной программы?

Конечно же, в каждом городе есть официально разработанный туристический маршрут, но хороший гид всегда прибережет для своих туристов еще парочку дополнительных сюрпризов. Навсегда запомнила разговор с одним из руководителей туристической группы из Украины, для которой я проводила экскурсию в Брюсселе. Он уже несколько раз приезжал с группой в Брюссель, но только после моей экскурсии полюбил этот город и открыл Брюссель для себя заново. Очень приятно это вспоминать, тем более, что подобные отзывы о моей работе стимулируют работать ещё лучше и более креативно.