Базовые минимальные условия для организации интернет-магазина

размещено в: Интернет-маркетинг | 0

Начинающему основателю интернет-магазина важно знать, что для успешного старта необходимо выполнить ряд базовых требований, без которых успешное движение вперед немыслимо.

Перед заказом сайта и составлением ТЗ для web мастера, сформируйте базовый список ключевых фраз по которым будете продвигаться. Перед этим нужно убедиться в том, что товары, которые вы собираетесь продавать, или услуги, пользуются спросом в интернет. Для этого в Google есть инструмент проверки статистики запросов. С его помощью можно проверить сколько раз в месяц люди интересуются ключевым запросом, который вы намерены использовать для привлечения покупателей, с учетом территории, на которой планируется деятельность.

Нужно придумать уникальное доменное имя. Оно должно быть таким, чтобы его можно было назвать по телефону и слушатель быстро понял как оно пишется. Доменную зону выбирайте с учетом территории, на которой планируете работать. Например, торговать в Киеве лучше из доменной зоны kiev.ua, по Украине — com.ua

Если вы собираетесь работать там, где в основном используется кириллица, не называйте свой интернет-магазин англоязычными словами. Несмотря на то, что английский язык знают многие, останется большое количество людей, которые не смогут его прочесть и правильно произнести, а следовательно назвать собеседнику по телефону или написать по памяти.

Перебирая возможные названия магазина, проверяйте выдачу по этим словам в Google. Добейтесь того, чтобы по названию вашего будущего магазина, Google не выдавал несколько схожих вариантов, особенно плохо если это будут конкуренты. Название может содержать в себе слово, которое вообще отсутствует в языке. Если по этому слову, Google будет показывать только вас, считайте что вы нашли идеальный вариант.

Через несколько дней после запуска сайта, Google должен показывать в результатах выдачи главную страницу вашего интернет-магазина по запросу в котором написано название вашего сайта. А для этого, в тайтле главной страницы сайта нужно написать название магазина. С этого момента можно начинать продвижение вашего бренда не только в интернет, но и в реальном физическом мире. Не забывайте, что хостинг вашего сайта должен обеспечивать быструю загрузку страниц в любое время суток.

Продумайте структуру сайта, она должна быть такой, чтобы с главной страницы, не дальше третьего клика можно было попасть на искомую страницу. Не увлекайтесь длительным подбором дизайна сайта, гораздо важнее, чтобы он был удобным для посетителей, не отвлекал второстепенными деталями, не имел дублирующих элементов меню, был адаптивным, т.е. корректно отображался на всех устройствах, в том числе и смартфонах. Дизайн должен быть простым и помогать ориентироваться на вашем ресурсе. У посетителя не должны «разбегаться глаза» после входа на главную страницу. Загружая товар, постарайтесь, чтобы в карточке присутствовала вся необходимая информация, а в категориях были проставлены фильтры.

Как минимум, в первые месяцы придется покупать рекламу AdWords. Настройка рекламной компании в Гугл не простая задача и по ней написано большое количество статей и загружено в YouTube обучающих видеороликов. Поэтому здесь упомяну только несколько нюансов. Настраивать AdWords нужно таким образом, чтобы привлечь целевую аудиторию и отсечь случайных посетителей. Для этого не увлекайтесь поисковыми фразами с широким соответствием и регулярно отслеживайте поисковые запросы, по которым приходят посетители. Вносите в список стоп-слов «минус слова», при написании которых в запросе, рекламное объявление показываться не будет. Например, если в списке есть минус слово «красный», то при написании запроса «купить красный велосипед» ваше объявление не покажется, ведь у вас нет красных велосипедов. Таким образом вы избавитесь от лишних затрат на рекламную компанию.

В идеале поведение потенциального покупателя должно выглядеть приблизительно так:

• Человек пишет в строке поиска Google запрос «купить горный велосипед»
• По этому запросу ему демонстрируется ваше объявление с буквальным заголовком «Купить горный велосипед» с дополнительным описанием свойств товара или условий продажи. Например, допишите: «Быстрая, бесплатная доставка» и.т.п.
• Человек видит, что объявление слово в слово соответствует тому, что он спрашивал у Google, поэтому сразу кликает по нему.
• После клика он должен попасть именно на ту страницу, где продаются ваши горные велосипеды, а не велосипеды вообще. Покупателя нельзя заставлять, чтобы он продолжил кликать дальше в поисках горных велосипедов. Он не должен по такому запросу попадать на главную страницу сайта и начинать самостоятельный поиск. Если цена велосипеда окажется хорошей, он его купит.

Еще один важный параметр. Каждая ключевая фраза по которой идет продвижение должна быть обеспечена широким выбором товара. Если вы показали платное объявление с заголовком «Купить горный велосипед», то на странице, куда попадет посетитель, кликнув по этому объявлению, должен быть большой выбор горных велосипедов. Если окажется, что там всего 3-5 горных велосипедов окруженных другими типами велосипедов, то вы проиграли. В таком случае вам нет смысла давать платное объявление по упомянутой выше ключевой фразе.
Не гонитесь за увеличением количества категорий товара, лучше стремитесь, чтобы каждая категория была представлена на сайте наиболее полно. Если вы заявляете о том, что ваш магазин торгует широким ассортиментом товаров, вы автоматически начинаете конкурировать с другими магазинами, имеющими такой же широкий ассортимент товара. И скорее всего, у этих магазинов в каждой категории будет большой выбор. У вас есть возможность сразу на старте закупить и представить покупателю такой же широкий ассортимент? Если нет — запускайте узкоспециализированную торговлю и тогда вы будете конкурентоспособным.

Для того, чтобы повысить лояльность покупателей, вы должны предоставить им возможность звонить в магазин удобным для них способом, следовательно на сайте должны быть указаны номера телефонов всех мобильных операторов. А для подтверждения надежности и стабильности работы вашего магазина, на сайте должен быть указан физический адрес офиса.

P.S. Не советую обращаться в компании по комплексному продвижению сайтов в интернете. В итоге вы узнаете, что это стоит дорого и не гарантирует обещанного результата. Лучше возьмите на полную занятость опытного человека, чтобы он изучил все нюансы вашего дела и планомерно его развивал за достойную оплату. После того как вы обратитесь в компанию по продвижению и назовете URL адрес своего сайта для экспресс-аудита, а потом начнете долго думать, заказывать услугу или нет, у них появился соблазн организовать скликивание бюджета вашей платной рекламы в Google AdWords, чтобы ухудшить ваши позиции и таким образом склонить к заключению договора на продвижение. А если вы пообщаетесь на эту тему с несколькими компаниями, с целью выбрать лучшую, ваше положение ухудшится в несколько раз.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *